【王红顺专栏】课堂秩序“诊疗手册”：从根源入手，让混乱课堂“药到病除”

原创作者|王红顺（河南郑州晨钟教育科学研究所所长）

“三分教，七分管”，这句教育界的俗语道出了一个朴素而深刻的真理：课堂秩序是教学质量的基石。一个井然有序的课堂，是知识高效传递的温床；而一个混乱失控的课堂，则会让最精妙的教学设计也付诸东流。

许多教师都曾为课堂秩序问题所困扰，感觉自己像是在打一场永无止境的“游击战”。然而，课堂秩序混乱如同一种复杂的“综合征”，其表象相似，病因却千差万别。简单的“头痛医头，脚痛医脚”往往收效甚微。本文旨在提供一份“诊疗手册”，将课堂秩序的常见“病因”归纳为三大类，并开出对应“良方”，帮助教师精准诊断，对症下药，实现从混乱到有序的根本性转变。

一、教学之“根”——教学设计与实施中的隐患

课堂秩序的源头，往往深植于教师的教学设计与实施细节之中。当教学本身出现问题时，学生的“乱”便成为一种必然的反应。

症结1：仪式感缺失，开端即松散

病因：课堂起立环节被省略、敷衍，学生或忙于准备，或交头接耳，导致课堂仪式感缺失，难以快速进入学习状态。

良方：课堂秩序的混乱，常始于开篇环节的疏忽，需从“第一分钟”建立规则感。重塑起立仪式。将其视为组织教学的“第一道关口”。教师应站姿挺拔，目光巡视全场，用眼神余光“扫描”并等待每一位学生站好、静好，待全体肃立后再还礼示意坐下。这短短几十秒，是建立课堂气场、凝聚学生注意力的黄金时刻。

症结2：指令模糊，执行有偏差

病因：教师发出的教学指令冗长、含糊或有歧义，学生无所适从，导致操作混乱和纪律松散。

良方：指令“三化”——完整化、简洁化、清晰化。发布指令后，可随机请学生复述，或通过追问确认所有人都已理解。确保指令如军令般明确，学生才能行动如一。

症结3：准备不足，节奏被打断

病因：课前准备疏漏，如课件打不开、实验器材忘带等，造成课堂“真空时间”，学生注意力迅速涣散。

良方：践行“候课”文化。提前进入教室，调试好多媒体设备，清点教学用具。用充分的准备，确保教学流程无缝衔接，不给混乱留下可乘之机。

症结4：呈现不当，信息接收受阻

病因：教师声音过小、板书潦草、字体太小、位置过低（遮挡后排视线）或课件挂图不清晰，导致后排学生听不清、看不懂，从而放弃听讲，转而“自娱自乐”。

良方：保障信息通道畅通。音量确保最后一排清晰可闻；板书尽量举过头顶，保证书写规范、字体适中，避开黑板下方遮挡区；课件设计简洁明了，提前检查教具、课件清晰度，视觉呈现清晰有效，确保全员可视。

症结5：形式单一或泛滥，学生厌倦或忙乱

病因：课堂形式两极化。要么形式单一（如一讲到底），学生厌倦无趣；要么变换过于频繁，学生手忙脚乱、顾此失彼。

良方：追求课堂的“节奏韵律感”。动静搭配，张弛有度。用多样化的教学形式（如小组讨论、个人展示、动手操作）激发兴趣，但要注意过渡自然，给学生充分的消化和反应时间。

症结6：误解“动”的本质，课堂变为“菜市场”

病因：将“让学生动起来”片面理解为身体的随意移动，导致课堂“满堂跑、满堂乱”，

看似热闹，实则混乱，学习效率低下。

良方：明确“动”的核心是“思维动”。身动是手段，心动、脑动才是目的。设计活动时，要思考如何通过外在的“动”引发内在的思考，而非为动而动，要做到“动而有序、动有收获”。

症结7：课堂规则有误，出现干扰秩序问题

病因：学生举手时移动凳子发声、喊“叫我”，或判断选择题时“齐问齐答”（部分学生故意拉腔、慢半拍）。

良方：制定相应规则，允许学生多次高举小手示意，但禁止发声；选择题、判断题用“手势代替”（如伸1-4指代表选项），杜绝“齐问齐答”。

二、学生之“本”——学生状态与需求的错位

学生是课堂的主体，他们的学习状态、知识基础和心理需求，是影响课堂秩序的另一关键变量。

症结8：未养成倾听习惯，导致课堂嘈杂

原因：学生未养成倾听习惯，课堂嘈杂。

良方：通过课堂互动训练“积极倾听”，如让学生复述他人发言，培养专注度。

症结9：知识起点断层，听不懂而“坐不住”

病因：学生因基础薄弱，与当前教学内容脱节，如听天书，因听不懂而失去兴趣，进而通过捣乱来排解无聊。

良方：实施“学一退三”策略。从学生的“最近发展区”入手，将课后补课调整为“课前预补”提前辅导次日学习内容，为学困生搭配优秀同桌，提供即时答疑支持，弥补知识欠账，让学生“能听懂、想听、学会”，从根源上消除其捣乱的动机。将课后补课调整为，；帮助其跟上课堂节奏。

症结10：内容已掌握，无事可做而“找事做”

病因：学生提前“抢跑”。部分学生通过辅导班等途径提前学过，课堂上因无事可做分心，便以说话、小动作等方式干扰他人。

良方：一方面引导家长理性看待“超前学习”，说明其弊大于利；另一方面为“领跑者”设计挑战性任务。可以让他们担任“小老师”，帮助同学；或提供分层、拓展性的问题与作业，确保他们始终处于“跳一跳，够得着”的学习状态。

症结11：合作学习失控，小组内“貌合神离”

病因：合作讨论失控。小组讨论时，优等生垄断话语权，学困生袖手旁观、无所事事；分工不明，责任不清；缺乏有效的监控机制，导致讨论流于形式，闲聊滋生，甚至学困生小声打闹也无人监管。

良方：优化合作学习机制。采用“六顶思考帽”等角色扮演法，让每个成员都有明确的职责（如记录员、发言人、提醒员等），并设立“纪律提醒员”角色，及时制止不当行为，实现小组内的自我管理。

症结12：寻求关注，恶作剧成“表演”

病因：部分学习困难或缺乏存在感的学生，通过故意违纪来吸引教师或同伴的关注。

良方：冷处理与角色定位。不与这类学生当众纠缠，避免“硬碰硬”，使其成为“焦点”。控制事态，不让违纪升级，课后单独处理。教师需谨记：课堂上是学科教师，不是班主任，首要任务是保证整堂课的教学进度，而非将课上成思想教育课，不因个别学生耽误全班进度。

三、管理之“道”——规则执行与班级管理的智慧

如果说教学是“疏”，管理就是“堵”。疏堵结合，方能长治久安。管理的智慧在于建立规则，并坚定而艺术地执行。

症结13：规则缺失或软弱，学生摸清“底牌”

病因：教师性格软弱，对违纪行为处理不力，或缺乏层级化的应对策略，导致学生无所畏惧，教师陷入“黔驴技穷”的困境。

良方：建立清晰的“权力清单”与处理原则。教育法规赋予了教师必要的惩戒权。教师应建立一个从轻到重的处理阶梯：

1. 眼神警示（瞪一眼）

2. 肢体提醒（用手指）

3. 简洁语言批评

4. 罚站（座位旁）

5. 罚站（教室前/后）

6. 课后告知班主任

7. 送交政教处

8. 请家长协助

核心原则：用最小代价换取最大效益。瞪眼能解决的绝不动口，口头能解决的绝不动“刑”。避免“高射炮打蚊子”，为处理严重违纪保留“火力”。学会“不怒自威”，树立专业权威。

症结14：细节干扰不断，环境诱惑难挡

病因：课桌上与学习无关的文具、玩具、用过的学具、未及时发放的奖品等，都在持续诱惑学生，使其分心走神。

良方：打造“纯净”学习空间。明确规定桌面只放当前学习必需品，用完的学具立即归位，奖品课后统一发放。一个清爽的环境，有助于学生集中注意力。

症结1：处理不当，引发“次生灾害”

病因：教师在板书、做实验时未看清现场，因看错而误批学生，言辞过激，引发学生辩解、对抗，导致课堂秩序进一步恶化。或处理违纪“超限”、“不到位”。批评学生超时（引发“超限效应”），或第一例违纪未处理（引发“破窗效应”），导致混乱蔓延。

良方：精准执法，避免“误伤”。批评前务必确认事实，避免误解。警惕“超限效应”（批评过多）和“破窗效应”（第一例违纪未处理），做到处理及时、适可而止。

症结16：班风涣散，单科教师独木难支

病因：整个班级自由散漫成风，非一朝一夕形成，也非单一教师能扭转。

良方：形成教育合力。与班主任及其他任课教师沟通，统一管理口径与要求，齐抓共管，共同营造积极向上的班级氛围。

症结17：拖堂侵占时间，引发“无声的”

病因：拖延下课时间，与其他班级形成“反差”，学生因急于休息而分心、不在状态。

教师拖堂，不仅影响学生休息，也是对下一节师生的不尊重，导致学生身心疲惫，注意力“离线”。

良方：：守时是职业素养的体现。精准把控教学节奏，准时下课。这是赢得学生尊重最简单也最有效的方式之一。

课堂秩序管理是一门复杂的“诊断学”，更是一门需要智慧与耐心的艺术。它要求教师既是一位能洞察学生内心的“心理师”，又是一位能设计精彩教学的“导演”，更是一位能坚守原则、灵活应对的“管理者”。

课堂秩序混乱的成因复杂，往往“一果多因”——表面相似的混乱，背后可能是截然不同的诱因。当课堂出现混乱时，请先不要急于发火，而是拿起这份“诊疗手册”，对照自查，找到自身课堂的核心问题：是教学设计出了问题？是学生需求未被满足？还是管理智慧有待提升？找到病根，方能标本兼治。愿每一位教师都能成为课堂秩序的“主治医师”，用专业与智慧，营造一个让每个生命都能茁壮成长的有序课堂。

作者简介：王红顺，中学高级教师，河南省首届十大教育新闻人物，中国教师报特聘课改专家，出任多个区域、民办学校发展顾问，现任郑州晨钟教育科学研究所所长。学术研究领域:学校管理、课堂改革、学校文化。著有《学校管理的N个创意》、《学校管理创意策划60例》、合著有《给民办学校的N个建议》，先后受邀在北京、广东、江苏、海南等十八个省市讲学上百场。